Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 88clbb

88clbb thu thập thông tin tài khoản của bạn để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đồng thời đảm bảo tài khoản luôn an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
88clbb Quyền riêng tư của bạn tại 88clbb
BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách 88clbb xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin của bạn ở mọi bước, từ khi tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết được xóa đúng quy trình.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xử lý và phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Kênh Telegram

Liên hệ qua Telegram chính thức của 88clbb để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để xử lý tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để đối chiếu khi cần và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này không được chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Mở live chat trên trang hoặc gửi email nêu rõ yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình trong ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.